Оплата карткою в магазині: обов'язково чи ні і що обрати
Покупці дедалі частіше платять карткою чи телефоном. Але для магазину це не лише питання зручності: приймати безготівкову оплату зобов'язує закон. Розбираємо, кого саме, з якого часу і як це влаштувати.

Хто зобов'язаний приймати безготівкову оплату
Постанова Кабміну № 894 (видана на підставі Закону «Про платіжні послуги») вимагає, щоб торговці забезпечили можливість безготівкової оплати — карткою, через платіжний застосунок чи платіжний пристрій. Це стосується і продажу через інтернет.
Обов'язок вводили поетапно, залежно від розміру населеного пункту:
| Хто | З якого часу |
|---|---|
| населені пункти понад 25 тис. жителів | з 1 січня 2023 |
| від 5 до 25 тис. жителів | з 1 січня 2024 |
| менше 5 тис. жителів | з 1 січня 2025 |
Тобто зараз обов'язок діє для магазинів у населених пунктах будь-якого розміру.
Кого це поки не стосується
За чинною редакцією постанови (від 31.12.2025) для деяких торговців обов'язок настане через три місяці після припинення чи скасування воєнного стану:
- ФОП 1 групи єдиного податку;
- торгівля через торгові автомати;
- виїзна (виносна) торгівля;
- продаж власноручно вирощеної продукції.
Окремо звільнено торговців у громадах, де тривають бойові дії або є окупація. Для них обов'язок настане через три місяці після звільнення території.
⚠ Багато статей в інтернеті пишуть, що ФОП 1 групи мають приймати картки «з 1 січня 2026 року». У чинному тексті постанови цієї дати немає: для 1 групи діє правило «три місяці після воєнного стану». Перевіряйте дати в першоджерелі.
Штраф за відсутність безготівкової оплати
За Кодексом про адміністративні правопорушення (ст. 163-15):
- від 1 700 до 3 400 грн — за перше порушення;
- від 8 500 до 17 000 грн — якщо повторили протягом року.
Як приймати оплату: варіанти
Закон називає три способи: платіжні пристрої, платіжні застосунки й електронні платіжні засоби. На практиці це:
- POS-термінал. Окремий пристрій для карток, який дає банк або платіжна компанія.
- Телефон чи планшет як термінал. Застосунок банку перетворює смартфон із NFC на термінал: покупець прикладає картку чи телефон.
- Платіжний застосунок / QR. Покупець оплачує через застосунок банку.
Умови, комісії й вартість обладнання залежать від банку. Порівняйте пропозиції 2–3 банків до того, як щось підписувати.
Чек при оплаті карткою — обов'язковий
Оплата карткою не скасовує касу. Продаж однаково треба пробити й видати фіскальний чек (Закон про РРО, ст. 3), інакше штраф 100% суми покупки (ст. 17).
Якщо термінал з'єднаний з касою, у чек потрапляють дані оплати: ідентифікатор банку-еквайра й термінала, реквізити картки в дозволеному форматі й код авторизації (Положення Мінфіну про форму чека, рядки 12–17). Якщо термінал не з'єднаний з касою, продаж однаково проводять через касу з формою оплати «БЕЗГОТІВКОВА».
Що запам'ятати
- Магазин у будь-якому населеному пункті вже має приймати безготівкову оплату.
- ФОП 1 групи, автомати, виїзна торгівля й продаж власної продукції — поки ні, до «три місяці після воєнного стану».
- Штраф — від 1 700 грн.
- Оплата карткою — теж через касу з чеком.
Спробуйте PosPLUS 30 днів безкоштовно.
Джерела:
- Постанова КМУ № 894 від 29.07.2022, чинна редакція від 31.12.2025
- Кодекс України про адміністративні правопорушення, ст. 163-15
- Закон «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій…» — ст. 3, ст. 17
- Положення про форму та зміст розрахункових документів (наказ Мінфіну № 13) — рядки 12–17 чека
Матеріал довідковий і не є юридичною консультацією. Перевірено 18.10.2026.